重庆燃气本月27日系统升级 10万IC卡用户可提前存气

据介绍，此次系统升级将于本月27日0时开始，至12月1日0时结束。在此期间，为构建更优化的管理平台，提高系统安全性，该集团将对现有的营销系统的平台暂停办理缴费、过户、IC卡购气等业务，对平时停气、故障报修、处理应急事务等没有影响。

此外，银行及包括支付宝在内的所有第三方代收燃气费服务将在11月26号零点起暂停燃气代收费业务。

“这期间，虽然市民用气不受影响，但集团目前拥有IC卡用户10万户左右，提醒IC卡客户查询气量，如果气量过低请提前到营业厅购气。”重庆燃气集团市场发展部副部长张炼要友情提醒大家，作为日常生活用气，如果发现预存气量低于10立方米，则建议用户在系统升级前提前购气。

同时，系统切换期间，燃气客户服务热线966777仍可接听市民电话，但不能查询相关信息。这4天里，市民若遇到气表故障，可拨打客户服务热线966777，燃气集团的相关人员将上门为你作换表处理。对办理通气业务的客户，可登记信息预约通气点火时间。燃气集团将于12月1号零点，全面恢复各类业务办理。

据介绍，影响燃气业务办理的区域包括主城9区及璧山、江津、永川、大足、合川、长寿、涪陵、南川、丰都、忠县、梁平、武隆、开县、城口、巫溪等24个区县。