从事件发生到现在,位于重庆市磁器口的星巴克门店“驱逐”民警一事的舆论仍在发酵。网传截图显示,2月13日下午,四名重庆民警坐在星巴克门外的桌子上用餐,桌面未留下垃圾,也并未影响卫生环境,但仍被星巴克工作人员要求离开。随后又曝出工作人员投诉民警的消息,引起舆论哗然。
这张截图很快在社交媒体上传播,很多网友表示,这个来自美国的咖啡品牌“太傲慢了”,星巴克一名客服人员在昨日(2月14日)表示,公司正在向该门店核实此事,如果属实,涉事员工将受到处罚,并补充称,没有规定民众不能在其店面门口吃饭。
星巴克中国官方微博也随后发表声明,但舆论再一次升级。
1999年1月,星巴克在北京开设了中国的第一家门店。目前,中国市场是星巴克全球第二大消费市场。星巴克财报显示,2021财年,星巴克中国财年总收入为36.5亿美元,同比增长42.14%
最近,星巴克还与美团合作,扩大了其在中国进行配送和在线服务的范围。
记者还注意到了星巴克的用工情况,星巴克的外卖服务被称为“专星送”,但大部分都是外包骑手。
此次公众的愤怒点在于,对方驱赶的不是普通的用餐民众,而是保障人民生命安全的民警。
据悉,重庆沙坪坝区公安局和磁器口管委会已着手调查此事。2月15日中午,重庆磁器口管委会的工作人员向记者表示,目前事件仍在调查中,在日后会加强对户外工作者的工作环境建设。