案例一：家装乱象大曝光 装修中的猫腻怎么避？
进入春季也是家庭装修的旺季，大家都希望在这万物复苏的时节，让自己的温暖小家也穿上最美丽的外衣。然而，这改头换面的过程却往往让消费者不省心。网络晚会中，“家装乱象大曝光”的案例也透露出了家装市场的诸多猫腻。
家住渝北区的赵先生于2015年6月与装修公司签订合同约定工程期限，然而装修公司却以换门为由拖延工期，使得赵先生始终迟迟不能入住。而从外地来渝的童先生也遇上了同样令他愤怒的事儿，好不容易攒了钱买了房子，却在装修这一环节碰上了问题，装修公司以低价优质诱导他们签了合同并交纳首期费用，而在过程中却以种种理由追加费用，逼得童先生只能退款，然而退款还要扣掉百分之三十的定金，真是让童先生左右为难。
那么，家装行业到底都有哪些乱象?根据市消委会收到的投诉显示，2015年，市消委系统受理家装领域的消费投诉1080件，占总比6.78%。重庆市消费者权益保护委会秘书长徐京告诉记者，这些投诉主要集中在价格、装修质量与工艺、使用的材料产品与合同不符、广告夸大宣传、偷工减料、拖延工期等方面，那么，面对各种家装乱象，市民在装修的过程中又该如何确保自己的合法权益不被侵害呢?
徐京建议消费者，在装修前要尽可能多地了解装修知识和装修流程，尽可能地细化全面合同条款，谨慎地签订合同，不要冲动的缴纳定金，也不要低价广告左右，追求个性化风格的消费者，应选择合适的设计师做好充分沟通，对那些隐蔽工程要跟进进度并且要逐项参与验收。
案例二：汽车合格证凭空“消失” 新车出行不省心
小轿车越来越多地进入了普通市民家庭，大家在享受便捷的同时也常遭遇一些烦心事。在网络晚会曝光的案例中，消费者就有一辆“无法开出门的新车”，这到底是怎么回事?
家住万州的金女士买了新车，过了好几个月都没有拿到汽车合格证，眼看着临时牌照即将到期，金女士再次找到汽车4S店讨要一个说法。4S店负责人却称金女士的汽车合格证还在厂家处，而当金女士电话询问汽车厂家时，厂家又说合格证早就给了4S店。4S店厂家各执一词，而金女士的汽车因为没有合格证无法上户，也不能购买保险，更不敢随意开出门。气愤的金女士向重庆市工商局万州区分局进行了投诉。
通过调查发现，生产厂方将所有的汽车合格证都抵押在银行，需由经销商筹措资金把钱打到银行，再从银行赎回汽车合格证，这样消费者才能拿回合格证。
通过万州区工商分局办案人员的调解，该4S店负责人同意向消费者道歉，并承诺于8月25日前提供合格证给消费者。
然而，就在25号的前一天，消费者担心4S店无法在承诺期限内提供汽车合格证，故聚集在4S店，并一致要求对拖延合格证所造成的损失进行赔偿。接到该4S店电话后，万州区工商分局办案人员立即前往现场再次进行调解。最后，经销商表示会马上筹措资金把合格证拿回来，同时给消费者做出一定的赔偿。
万州区工商分局表示，以后再遇到类似情况，消费者在购车时一定多个心眼，如果不能当场拿到合格证，应该要求销售商在购车合同中注明拿证时间，并明确违约责任。
案例三：朋友圈里的微商生意很好？ 小心，那可能是传销
自从“微商”的概念兴起，市民们的微信朋友圈热闹多数都热闹得如同商场，化妆品、首饰、服装、零食、保健品应有尽有。特别是很多卖化妆品的微商，生意做得风生水起，每天都发自己的收入截图，不仅开名车买豪宅，还全世界到处旅游。可是，有的微商并不是看上去的那么风光，想要商品卖得好，还得造假炫富发展下线。
2015年8月，在家待业的严女士加入微商，被传销者“月收入最低上万，坐在家里刷刷微信半年就能开上保时捷”的神话所诱惑，加入了这个“创业”队伍。然而，两个月的时间自己还赔了将近2000元，这时传销者告诉她真正赚钱的不是靠零售商品，而是要发展下级代理商，也就是下线，手段就是造假和炫富。严女士的表妹被成功发展为她的第一个下线，但严女士开始痛恨这种骗人害人的赚钱伎俩，最终决定放弃。
网络晚会中，市工商局执法局直销监管科科长蒋攀说，网络传销往往依赖互联网和移动互联网的一些公众平台如微信、微博、朋友圈，以推销商品、提供服务等经营活动为名，要求参加者缴纳“入门费”，或者购买商品、服务等，以取得加入资格。通过介绍下线成员加入，获取各种提成、奖金等，以此引诱参加者继续发展他人加入，骗取财物。其上线成员的获利，均来自于下线缴纳的资金。蒋攀还提醒各位市民朋友们，永远不要相信一夜暴富这些神话，成功只能靠自己辛勤的劳动才能获得。
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